还没到货,降价250元,晒单送的赠品要求要好评。
- 17348789528
- 五星电器
- 虚假宣传,逾期未发货,赠品问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,补发赠品
- 200元
- 已回复
我不满在于是客服让我去某APP领的优惠券,优惠信息也是店铺发布的,然后我今天下单明天降价,客服以京东优惠与店铺无关为由拒绝退差价,别人两千多买的,我三千多,这怎么能一样?目前这台机器一降再降,让我怀疑这就是店铺的营销方式。
顾客您好,很报歉给您带来了不好的购物体验,小编已经就您投诉的问题向相关责任部门领导进行了反馈,相关领导已经对责任人进行了问责,目前您的礼品已经着手寄出,请您注意查收!祝您生活愉快!
东西本来就是我的,然后态度强硬要求我撤销投诉,才给补发本来就应该属于我的东西,还一副有理的姿态。这边又问我有什么要求,几个月了,在线客服不理会,要求电话联系也没有,糟糕的购物体验。唯一打的电话不是道歉,而是要求撤销投诉,还说本来晒单就是要好评的,看看这脸皮。
顾客您好,您是否可以告知一下您目前的具体诉求是什么?京东五星将竭尽全力为您解决问题!
今天下午有个五星电器的工作人员打电话来,说了一堆,意思大概就是我撤掉投诉,给我申请补发礼品,全程没见半点抱歉,之前通过京东让你们联系我,几个月不理人,现在这么打发人,就不知道是什么底气。
你一京东五星旗舰店问我哪个城市哪个门店?是不是有病?订单号都提供了,打个电话会死吗?
顾客您好,请问具体是哪个城市哪家门店?
已分配商家 五星电器
已隐藏内容
这个店铺非常不诚信,货刚发出降价250元,过后又要求好评才送赠品。
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