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已分配商家 顺丰官方客服
14号从长沙寄的快递,今天还没有收到。18号申请转寄,新地址和原地址相隔20公里,但是到达海南区部之后,再也也没有物流信息。连续三天找客服解决,客服一直没有反馈结果,查到快递说到三亚,但是我打电话给三亚营业点,三亚方说这个快递在海口。我现在也不知道自己的快递在哪里。是否是丢件。
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