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深圳市龙岗区诗媛化妆品商行

匿名 发布于 2020年02月23日 15:46
  • 17348798905
  • 阿里巴巴生意参谋
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,未履行保价承诺
  • 退款,道歉
  • 500元
  • 处理中
匿名 补充投诉 02-25 07:17:01

客服,私人微信也不回复。面膜已经寄到卖家了,现在拿货不认人,也不给个处理方案。


匿名 补充投诉 02-24 14:21:08

什么弄也不回复,我现在打了15个电话也不理会 客服不理微信也不理,货也寄给她了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-23 16:20:42

已分配商家 阿里巴巴生意参谋


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-23 16:20:42


匿名 发起投诉 02-23 15:46:40

开始购买说明情况,不知道能买多少就先进40盒多,但今年出现病毒,麻烦出去买,就申请退货,但对方迟迟不回信息给我,开始说可以退货的我才购买。后面好不容易联系到他也退货了但现在他又说快递包装不好里面有损坏,我也协商扣钱处理,但商家现在完完全全就不理会我,货我也没有全部退,现在退33盒面膜钱一直没有退


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