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交易猫买的账号有问题而且被找回,仲裁后客服在预定时间内都没理

发布于 2020年02月23日 16:36
  • 17348799428
  • 交易猫游戏交易
  • 客服不处理,服务不到位,账号被找回
  • 退款
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 02-27 22:08:07

滚吧交易猫,再用我就是你弟弟


确认完成 02-27 22:08:07


补充投诉 02-27 22:07:36

这个平台售后真的菜,真的,单是仲裁就浪费我一个礼拜时间,而且这个星期一直提心吊胆,担心仲裁会失败,精神损失特别大,不过结果还是挺满意,给我退款了。这个交易猫平台真不推荐大家去,我之前买的一个账号也是,被找回,申请理赔花了四五天才成功,而另外的平台不到一个小时就解决了。。。。这售后。不说了,交易猫真菜


补充投诉 02-26 14:44:34

机器人回复?太敷衍了吧,回复了管用吗?不还是照样没理?


交易猫游戏交易
回复 02-26 13:27:33

亲爱的喵友,感谢您给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~


补充投诉 02-26 02:12:35

我在交易猫买的qq游戏账号,换绑审核期的12小时还没过就被卖家找回了,大概就在客服刚给我换绑之后的五六个小时,就被卖家找回了,而且更改了密保手机号,由于在换绑审核期期内我是无法更改密码和更改密保手机的,所以无疑是卖家找回的,我仲裁已经几天了交易猫的仲裁客服也不搭理,于是前来投诉,请求退款!


补充投诉 02-24 18:53:45

说是1到7个工作日内处理,现在已经三四天了还没处理,真要我等7天?那何必又搞个1到7天的幌子??欺骗消费者浪费消费者的时间有意思?


补充投诉 02-24 18:51:45

理不理了?交易猫仲裁客服效率这么慢?收钱的时候怎么不拖个七八天的?售后服务真的很不好?仲裁其他平台48小时之内就能解决你要一个礼拜的工作日?咋让退钱就必须跪下来求?联系在线客服一个劲的让我去找仲裁客服?我要是能找仲裁客服,仲裁客服要搭理的话我还会来找你在线客服?让你们联系仲裁客服,你们跟我说联系不上,咋的一个公司的你跟我说联系不上????我是真的不想说什么了。。。。有没有体会过消费者的感受?号也没了钱也没了要是你你会怎么想?。??。拖着别人的钱和时间真的好吗?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-23 17:17:43

已分配商家 交易猫游戏交易


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-23 17:17:43


发起投诉 02-23 16:36:55

在交易猫购买账号后拿到账号密码进行游戏登陆却发现账号有问题,然后我随即进行了仲裁要求退款,而在账号的换绑审核期内账号被卖家找回,并且更改了账号密码和密保手机号。当时仲裁时显示等待客服介入预计还有48小时,可是现在48小时已经过了客服还是没有来,我现在钱了没了账号也被卖家找回了,心里真的很难受,希望能够通过投诉来让客服及时处理。。。


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