这两款我是两个自己亲自购买的lv包包锁扣处均和官网一致,这个锁扣可见为通用配件,卖家所卖包包停产官网售价7k+ 为此款特意定制锁扣的可能性很小,且官网图显示和我这俩为同款通用锁扣,这个不同真的不能再明显了
这是我和淘小蜜的聊天截图,我在这款国内官网已下架,我在HK官网找到了细节图,官网细节图是高清的用电脑是可以放大的,我问需要提供连接吗也没有回应,后告诉我图片看不清,问完我还有没有不一样后电话通知我这个五金锁扣和钢印不足以作为鉴定依据,宣布我证据不足。
已分配商家 阿里客服
2020年1月20日在闲鱼购入LV包包,因为卖家一并寄了票据(此处存疑),当时大致看了看皮质和走线基本没差后没有多想。因为疫情的原因从过年到今天才回到住处,恰巧关在家里没事就是仔细对比了包包的五金和我几个LV包完全不同,尤其是锁扣部位,钢印字体有问题,锁扣形状明显不同,于是提供照片给淘小蜜申诉。我按照了淘小蜜的要求寻找了官方同款图片图和卖家货品图,在小红书上也找了同款图片细节图佐证,申诉半天后,客服问我包包除了锁扣外还有没有其他不同,再外观上有没有差异,说五金这个方面并不能作为鉴定的问题,因为这款包包停产我才选择购买二手,在知道这款包包停产的情况下,要我寻找同款并能确定购买渠道的包包一起拍图对比才能确定,加之疫情原因大无法出门,我说我有朋友做代购,可以请柜姐给开视频讲解都被否定,这要求太过苛刻,偏袒卖家,未免有失公允,没有做到平台的担当。众所周知,高仿包包本就外观上和正品差别不大,五金是鉴定的关键性因素,品牌独有的钢印,和金属的形状是高仿无法开模仿制的,但是在淘宝这里却将其不认定为鉴定因素实在是太不专业,如果这样闲鱼根本没有办法保障消费者的权益,希望淘宝可以咨询相关专业人士重新鉴定,我要求退款,并将此卖家产品下架。
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