黑猫消费者服务平台
自动完成
03-26 17:02:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，快剪辑是不会在用户没有授权的情况下进行扣费操作，出现被自动扣费与您未取消自动订阅相关哦~且APP内有提示需要在会员过期的24小时以前取消订阅的，根据苹果应用内支付规则，如未在会员订阅期结束的至少24小时前取消订阅，此订阅将会自动续订的。如您需取消订阅，请查看以下链接，或联络苹果客服（400-666-8800）：https://support.apple.com/zh-cn/HT202***，可以预约苹果客服回电，说明情况，申请退款即可。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-24 13:32:38
已分配商家 快剪辑
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-24 13:32:38
补充投诉
02-24 08:04:26
在网上看到很多用户反应这种问题，希望有关方面给与关注，保护消费者权益
发起投诉
02-24 08:03:00
昨天早上收到通知扣费198元。前几天在快剪辑上好奇点了个三天会员免费试用，但是不会用就没用快剪辑了，连登录都没有登陆过。今天莫名其妙收到了扣款通知，之前点试用的时候也没有提前说明之后会自动续费年费会员，这真的是欺骗行为，我强烈要求退款！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
