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老人使用的移动手机号无故被停机了

发布于 2020年02月24日 10:09
  • 17348805127
  • 中国移动10086
  • 老人手机号无故停机
  • 快速处理,赔偿解释,道歉
  • 100元
  • 投诉已完成
评价 09-01 22:06:32


确认完成 09-01 22:06:32


补充投诉 02-24 15:56:30

都没有人来处理问题的吗?就一句等待处理结果?


补充投诉 02-24 11:04:05

没有告知核实就停机了,现在开通要7个工作日,是不是想停谁就停谁啊,虽然手机号已经给恢复开通了。


中国移动10086
回复 02-24 10:45:57

您好,您的问题已经为您记录反映,请您耐心等候处理结果,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-24 10:22:55

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-24 10:22:55


补充投诉 02-24 10:19:34

刚才老人的手机号已经给开通了,但是我现在的要求是,想知道老人的手机号是什么时候给停的,既然给停了,那手机的话费有没有给乱扣。


发起投诉 02-24 10:09:46

老人的手机停机了,充了几次话费,还是显示停机,打电话给10086问人工客服,对方说手机号乱发什么广告信息,违规所以停机了,我就想知道一个老人机,向谁发什么广告,老人短信都从来不发,停机给没有电话核实就停了,我要求对方开通,对方说要48小时核实才开通,什么狗屁道理,停机不核实,开通要核实,我强烈要求对方马上尽快,给老人手机号开通恢复正常。


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