消费者所述订单系于“Jini Bakery Cookies品牌店”店铺订购，用户所述商品差异，商家表示由于用户现购买的商品和之前购买的并非同一商品，故外包装和印刷均有所不同，商品保证正品，故无法受理退货退款。

1.卖家在商品首页宣称自己为品牌品牌店，且强调自己为直营店，根据卖家店铺内发布的信息，JINI BAKERY的所有店铺均位于香港，但该卖家实际位于中山（饼干生产地及发货地），卖家是否涉嫌虚假宣传误导消费者购买？ 2.接上一条，卖家首页宣称“包税”是否再次误导消费者商品是由香港发货？ 3.综合上述两点，卖家虚假宣传误导消费者购买，消费者是否有退货的权利？ 4.卖家所称的JINIBAKERY公众号在微信查找不到。

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如果卖家依然坚称自己卖的是正品，那么，请卖家提供营业执照及JINI香港授权的相关证明材料！请不要把消费者当傻子！

2020年2月19日，于小红书Jini Bakery Cookies品牌店购买3盒曲奇。店家宣传是香港品牌，包邮报税。出于对小红书平台的信任，没有做过多功课便冲动下单。 2月22日店家由中山发货（为何不是香港发货？）。 2月23日收货，开箱后，曲奇铁盒质感粗糙。出于顾虑，拿出来之前香港JINI店购入的曲奇，对外包装进行对比，发现如下不同： 1.铁盒侧面二维码和英文字母印刷粗糙且内容错误，正品印刷为JINI Bakery,且英文字母及二维码清晰。小红书品牌店发来的货印刷为：YAU YAU happy days,且字母及二维码印刷模糊有晕染。 2.铁盒背后贴纸标签不一样。重点是正品JINI突然有“R”标，仿品无。 3.生产日期印刷方式完全不同，正品为“贴纸”标识，仿品为铁盒直接打印标识。 由于受到的货品明显为假货，未敢拆封并于23日晚直接联系了店家退货，并向小红书投诉。小红书不置可否并表示会由专员电话沟通（未接到电话），品牌店于24日早拒绝退货并坚称自己售卖的是正品。现已申请二次退货，但商家未处理。 目前，曲奇仍未拆封（外观都山寨的如此不走心，造假的曲奇能用好材料？谁敢保证吃了不会中毒？），重复满足店家二次销售的目的，要求退货退款并由卖家承担退回运费。 写在最后：价格不高，就算扔了也不心疼，可是，商家和小红书这种明目张胆售卖假货还把消费者当傻子的做法实在太让人气疯！！！！小红书明目张胆任由假货横行并置之不理，这样及其不负责任的平台能发展多久，我们拭目以待。