不给延期，态度差，恐吓人
发布于 2020年02月24日 12:12
- 17348806914
- 360借条
- 暴力催收,客服处理不当,服务态度差,征信问题
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题
- 1500元
- 投诉已完成
评价
03-10 10:10:22
确认完成
03-10 10:10:22
补充投诉
03-03 14:21:23
我搞不懂360是同意延期还是不同意，投诉两次以后没有打过电话了，但短信是经常发，就说在不还款就上报征信，天天都是这种
补充投诉
02-25 23:12:14
打电话过来沟通还一直说是延期不了，也没有道歉，还说了很多大道理，协商半天一点用都没有，这种情况延期不了我也只能一直投诉
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-24 22:39:05
已分配商家 360借条
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-24 22:39:05
补充投诉
02-24 20:46:32
这是和他们客服聊得，不是所有人都愿意逾期的。
补充投诉
02-24 17:51:52
下午又打电话过来说我态度不好，说我和她说什么都有录音的，还说我二十多的人了连一百多都拿不出来吗？我也说了我要二十七号才能处理的了，也没有说过我不还，还说问我的意思是不还了吗？我什么时候说的不还？360客服都是这种服务态度那谁下次还借，不是谁有病愿意逾期的，你也知道全国都出不去，我在家怎么存给你弄进去。还说等着我投诉。敢情你们360借条什么都被不怕的是吗？
发起投诉
02-24 12:12:45
我在360借条借了1500元，由于疫情严重，加上手机坏掉就无法还款，好不容易找到他们的客服电话以后，那边客服说给我反馈，但第二天打电话过来说那个客服没有权利，已经移交到他那里，那个女客服态度极差还恐吓人说全国都没有复工，全国都有疫情，你的手机坏掉是你的事，我出不去加上手机坏掉怎么还，还说已经上征信，要把我列为高危客户，还说要移交到催收部，而且特别凶，也不听别人说话，发完脾气就挂了。我也是服了，还叫我在中午12点之前还款，我怎么还，我也和你们说清楚过请况，你们凭啥不同意，我也不是恶意逾期，要求道歉延期，不行我就各大平台投诉
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