咸鱼卖家欺诈消费者,出售物品与图片不符,并辱骂威胁买家,咸鱼官方竟判卖方赢
- 17348810288
- 闲鱼官方客服
- 不予退款
- 退款,道歉,作出处罚
- 328元
- 处理中
已分配商家 闲鱼官方客服
年前我打算买一双鞋过年穿,反复询问卖家是否是实物图,细节是否一致,卖家再三强调一致,我就下单,结果收到货物,与卖家描述的细节完全不一致,随后要求退货,结果卖家要求我欺骗平台保证他店的利益,退款理由必须填其他,而不能选择与商品描述不符为理由,本人不愿做出违反原则的事,随后遭到卖家威胁辱骂并拉黑,想要退货也联系不到卖家退不了,就索性直接退款,随后卖家多次拒绝,最后请求客服介入,最终客服居然判我输,我想知道这样的判决结果算什么?我用你们平台买东西,完了被骂了,被威胁,被人身攻击了,再把我钱直接打给无良卖家,这算什么事?麻烦平台给我个合理的解释!
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