“酷博昊远数码旗舰店”恶意取消订单
发布于 2020年02月24日 17:33
- 17348811007
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,拒不发货,单方面取消订单
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,修改宣传内容
- 1599元
- 投诉已完成
评价
03-04 20:59:06
确认完成
03-04 20:59:06
尊敬的用户，该商品为限购商品，此订单由于账号或收货等信息被系统综合判定不符合发货条件，所以为您全额退款，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-24 23:16:13
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-24 23:16:12
补充投诉
02-24 17:34:31
已隐藏内容
发起投诉
02-24 17:33:10
本人在“拼多多”平台的“酷博昊远数码旗舰店”参与华为手机拼单活动，在商品显示库存充足的情况下拼单成功，付款之后被连夜取消订单，退单原因显示“本人账号异常”，但事先并未在商品及店铺聊天页告知顾客这一可能发生的情况，有诱导拼单的情况。且本人无奈删除订单后在“拼多多”平台完全查询不到消费和退款记录，因此无法投诉该店铺，且该店铺客服态度恶劣，无视顾客售后意愿。强烈要求店铺道歉并支付赔付金！
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