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天猫耐克旗舰店推脱不给退款

发布于 2020年02月24日 19:33
  • 17348812223
  • 阿里客服
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款
  • 799元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-24 20:36:11

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-24 20:36:11


发起投诉 02-24 19:33:32

在耐克买了双鞋子,有胶水问题,我当时说让客服认定正常现象还是胶水问题,正常现象我就不退了,非要寄回去验证,我寄回去花了邮费告诉我说如果不是胶水问题要拒收回来,你早说让我白花钱吗?,后来又说没问题的话可以无理由退货,退回去之后,又告诉我签收14天天之内才能退,疫情期间,你让我冒死退货?要你退钱了死活找理由也不给我退,也不给说法,读了消息不回复,天猫没有投诉窗口,


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