因疫情原因台湾虎航乱收费,不退全款,只退税,
- 17348814211
- 台湾虎航航空
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服
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- 2166元
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2020年1月4日,通过同程旅游订了澳门飞台北的机票,一行两人,现申请台湾虎航全额退机票,预定日期1月25日台湾虎航航空,航班号:IT0308,起飞时间21:45,同程旅游订单号:ITRJ4M200****MB26200 ;另外一订单号:ITL4D120****MBLY3740。 我们1月25日当天下午从中山坐轻轨到达澳门才了解到,因中国大陆新冠疫情原因,为避免病毒传播,1月25日早上台湾移民署通知禁止大陆居民[健检医美]签证入境。 鉴于不可抗力原因,不能如期坐上飞机,导致无法抵达台,造成费用损失,并非个人原因取消行程。已经向同程旅游平台申请多次无效,现向台湾虎航申请订单退全款,台湾航空客服不处理,电话一直打不通,对于此台湾方面拒绝入境导致无法使用机票没有给予妥善处理和退款!,附: 1、台湾移民署通知文件; 2、同程旅游订单截图;3、机票订单
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