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要求北方嗨购联系商家补齐漏发的3件货(6袋俄罗斯糖果)

发布于 2020年02月25日 00:24
  • 17348814773
  • 北方嗨购
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,漏发商品
  • 补发缺少的3件货
  • 136元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 02-25 11:24:08

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黑猫消费者服务平台 审核通过 02-25 11:24:08


发起投诉 02-25 00:24:58

2020年1月10日的订单编号 E20200*********001******, 有三个包裹,运单号: 753************ (第1个/共3个,内装3袋,不是3件); 753***********(第2个/共3个,内装3袋,不是3件) ; 753***********(第3个/共3个,内装2袋是正确的)。 握有实拍的带有运单的纸箱,旁边放上尺子,作为比照, 前两个运单在下面都标注这“* 3”,本应该装6袋.但实际上只能装3袋。 商家定义的一件是2袋俄罗斯糖果,我这一单订购了7件, 我收到货后先到的2个包裹 ,每个包裹只装了3袋糖,并不是商家说的3件6袋糖,这两个包裹一共少装了6袋糖。 我1月18日收到最后一个包裹,距今已有月余,那之后我多次在客服平台申诉,只有1次人工接听电话,但没有结果。 让商家们自己看看下面三张照片,那样尺寸的(纸箱旁有尺子比照)纸箱能装进3件(6袋)糖果吗? 另外提示,在此单之前还有2订单,之后又有一个订单,这些跟上面的那一单没有任何关系,核实的时候不要混到一起,(之所以提示这些是因为我在最近接到货的运单上的标注装箱序上看到了第5/7个的字样)。


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