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折疯了公司系下海淘免税店app买到一组假货祖马龙香水

发布于 2020年02月25日 02:22
  • 17348815328
  • 折疯了
  • 客服不处理,假货
  • 赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
  • 4450元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-25 12:00:24

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


海淘免税店
回复 03-26 11:39:22

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-25 09:04:06

已分配商家 折疯了


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-25 09:04:06


发起投诉 02-25 02:22:01

19年12月9日在海淘免税店app购买的了一组祖马珑香水套盒,拿到手的时候就感觉包装很奇怪 但想着是迷你版应该不一样 也因为一直没使用才导致2月后发现是假货。做了一系列的对比发现味道,包装,外型,标签等都和正品有区别,故联系客服处理,但客服表示海外产品会有区别。what?祖马珑香水只有批号生产不同,还有海外产品区别不同这一说法?不能理解,客服也给不出一个合理解释,也一直回避问题,坚持是正品,我是在是求助无门了


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