黑猫消费者服务平台
自动完成
03-26 17:02:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
02-25 13:49:53
已分配商家 北京市政交通一卡通微服务
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审核通过
02-25 13:49:53
发起投诉
02-25 10:07:47
乘坐公交车时，发现一卡通无法使用，身无分文，情急之下又开通一张新卡，刷卡支付成功。后来发现是苹果手机关闭密码后，造成一卡通无法使用，新旧两张卡，感觉这样的操作十分不方便，手机必须设置密码才能使用卡片，所以想将两张卡都退掉不用了，结果只能退旧卡，新卡弹出对话框“您只能自开卡之日起30天后删除此卡片”，感觉非常不合理。疫情期间关闭的密码，就为了戴手套操作手机方便些，现在为了这张卡又必须设置密码，太不方便了，如果退款有操作期3-5天可以理解，30天就太霸王了吧。
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