蛋壳公寓一直不退还我的剩余租金及服务费等
- 17348817798
- 蛋壳公寓客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 3000元
- 已回复
目前只返还了我1230.09元,剩余租金押金还未返还!
您好,收到您反馈的问题。
已分配商家 蛋壳公寓客服
本人于1月21日申请退租,到了20日客服打电话说他们已经放假了为我延长只1月30日自动退租,期间不算租金,可以现在退租成功,合同履行结束,却一直没有收到剩余租金及服务费和已缴纳水燃气费,2月4日打电话询问客服什么时候返还,客服回答7-14日,结果14天过去打电话询问客服说要等疫情后,一直拖拉,敷衍,一直不打款,缴费的时候不断催你提前提醒你,退款的时候就以各种理由搪塞你,和客服通话已录音,请蛋壳公寓马上返还我的剩余租金!
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