已分配商家 中国南方航空
第二张图片最下面的有一个是我当时1月23号申请的,第三张是点开那个申请退票失败的截图。
我是在1月24号前买的机票,在1月23号申请的退票,当时免费退改政策还没出来。但是当天的退票申请在后来显示退票失败,在2月3号左右飞猪才再一次帮我申请退票。然而国家出台免费退改政策,我都是符合的。等了好多天只退给我300多,扣了616的手续费。另外一单一起申请的也是南航的1月30号起飞的就全款退了,我要求南航补退616的手续费,南航和飞猪都不予受理,说不符合规定!
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