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本人于2019年8月14日申请贷款5000元（其中包含不知名保费2890元，实际到账5000元，贷款金额显示为7890）；分24期还款；每期还款金额357.56元；总计还款金额8581.44元，利息占比71.63%；现已还款8期；总计金额2860.48元； 诉求：提前结清；合同贷款年利率8.2%，要求按照合同的年利率进行提前结清2570.84元

什么时候沟通一直 了？根本就没有沟通

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根本就是没有协商成功,协商结果就是不断的告诉我,说他们客服没有权限,我要求他们提供我的借款明细,费用计算明细,他们告诉我没有权限,我说你找你们有权限的部门,就是一直在说抱歉,根本就是高利贷

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平台给我打电话四五次，我问及我还款明细，都只告诉我，我要还的钱是系统自动生成的，他们不知道为什么收这么多， 我借了5000块钱，总计要还8583.24元，其中还要强加2980元的保费，也要算到我借的钱里。而且还要收取利息，也就是我借5000元钱，我要按7980来还利息，你告诉我你的利率符合国家规定？我要求提前还款，要按照7980元来还剩余的款项， 1.首先你们强制购买保险这个东西我咨询过律师，算是擦边球，这个东西你们企业大有可能钻法律空子，但是我觉得快到315了，投诉排行榜你们也居高不下，这个我不多说 2.你们就算擦边球，这个费用是保险费用，而且合同上明确写明，如果提前还款，按照还款时间退还保险费用， 我的诉求很简单，我借款5000元，保险费用2980元，一共7980元。我现在要结清费用，保险你们退给我多少钱，本金我要还多少钱，利息我要还多少钱，我要求要个明细，让我糊涂的掏3905我无法接受

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本人于2019年8月14日在该平台申请借款，分24期还款，显示到账金额为7890元，总还款8583.24元，实际到账5000元，其中少的2890元平台称为保费，现已还清6期其中：1848.61元本金，298.55元利息，申请提前还款平台显示金额为：6155.57 1.平台未在清晰说明下强制增加保费2890元（未清晰说明），且在钱款未到账时无法取消贷款 2.核算实际到账金额，以及还款金额，利率高达71.66% 3.保单上明确注明提前还款返还保险费，保险公司与平台互相推诿，保险公司成需平台联系，平台无明确回应，称不属于本职业务 4.客服电话无法拨通，在线客服无明确恢复， 综上所需，该平台已违规违法操作，本人现要求按照实际到账金额为贷款金额，提前结清剩余欠款本金，如无有效处理本人将通过法律程序来介入 重点说明：本人电话话费余额充足，因业务需要24h开机，绝对不会漏接电话，请平台不要提出联系不到本人