315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

故意混淆AMOLED手机屏幕氧化和LCD手机屏幕漏液花屏概念,欺诈消费者

发布于 2020年02月26日 12:51
  • 17348821067
  • 京东金融客服
  • 保险欺诈
  • 道歉赔偿/解释
  • 2199元
  • 已回复
补充投诉 03-01 19:41:20

好,你们说让我寄回去做官方检测,我寄了,看看你们的服务,是什么样子。 第一,本人名字都能打错 第二,含糊其辞,我询问内屏问题的时候回答应该坏了吧,然后说给我备注一个屏幕漏液吧,??? 第三,我要求备注我的屏幕材质,先前询问了我是否是AMOLED屏幕,(简称A屏,)回复我是A屏,我要求备注上去,告诉我没法检测??? 第四,我提出我的要求,不做回复直接处理?


京东金融客服
回复 02-26 14:48:41

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-26 14:23:33

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-26 14:23:33


发起投诉 02-26 12:51:40

本人在京东购买了小米8手机,根据小米官方宣传和告知,小米8采用三星AMOLED显示屏,而三星amoled屏,里边是有机发光体没有液晶层,所以不会漏液,只会发生氧化,而该公司作为专业设备维修公司不可能不知道这一点,在知道事实的情况下故意欺诈消费者不予理赔,将AMOLED屏幕氧化称之为LCD液晶屏碎裂导致漏液。 如此故意欺诈和隐瞒事实真相只为了不进行理赔。 本人购买的保险中规定,屏幕发生黑屏和漏液时不予理赔,但是屏幕氧化不在非理赔范围之内去。 而且确信的说因为小米8手机液晶屏碎裂导致漏液,我想问,在该公司的业务板块知识下,难道不知道小米8没有液晶屏吗? 这不是欺骗是什么!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14086

累计有效投诉18390492

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示