黑猫消费者服务平台
自动完成
03-27 10:01:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经查询，客户于2020-02-23购买百威啤酒500ml*18/箱，商品生产日期为2019-10-07。此为疫情前几个月，非疫情期间生产，另新型冠状病毒只存活数小时--5小时，故商品安全，敬请放心饮用。关于客服未回复问题，我司将加强内部培训，提高服务品质，感谢支持与理解！
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商家处理中
02-25 20:06:58
已分配商家 朴朴超市
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审核通过
02-25 20:06:58
发起投诉
02-25 19:57:52
近期购买的百威啤酒，产品信息显示为武汉生产，询问客服情况两次未给解释，因疫情期间比较敏感，请求确认产品的安全性，深圳区域产品为何不是佛山制造而是武汉制造？这批产品时候安全？
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