频繁催款 不给与延期还款 不听协商 恶劣催收泄露个人信息
发布于 2020年02月26日 09:41
- 17348828622
- 维信金科
- 客服态度恶劣,严重骚扰,频繁催款,泄露个人信息
- 删除个人信息,改善服务,延期还款
- 10000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-09 16:00:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户:诚如我司回电就您投诉情况达成的沟通结果，后续您若有任何疑问欢迎随时致电维信金科全国客服热线400-160-1666与我们取得联系，我们将竭诚为您处理，谢谢！
补充投诉
03-01 15:38:36
这就是你们的处理方式打电话来联系我，让我提交了资料，然后现在又说不给我申请延期，客服说她想延期就延期，她不想就不给我延期，还说找第三方来骚扰我得家人朋友以及公司，说这样影响到我的个人生活就不管她的事了，还让我一次性结清所有款项，让我去借钱，让我去偷去抢来还款，呵，你们微信卡卡贷的客户这个服务态度，确实难得有
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补充投诉
02-26 17:08:04
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 13:56:13
已分配商家 维信金科
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 13:56:13
发起投诉
02-26 09:41:32
因受疫情影响我行业下发红头文件禁止工作，为了配合国家疫情防治工作我在家隔离，暂时成为无收入人群中一员，我将情况及时如实向维信卡卡贷反应，希望可以延期还款，但维信卡卡贷客服一直对我进行催款，使我身心俱疲，精神状态堪忧，甚至把电话打到我的家人和朋友那里，另外维信卡卡贷以我欠款逾期为由提升我的当期欠款利息，已经远超正常利息。希望有关部门对该平台的不当行为予以管理。第二点 希望维信卡卡贷和我对接协商延期还款 而不是第三方催收公司，以恐吓威胁的方式对我进行骚扰，泄露我个人隐私，影响我正常生活，我有权利到当地金融办和互联网金融协会等投诉和举报。而且这么久这是我唯一两次逾期，希望贵公司理解，不是这次疫情谁愿意逾期。而且你们已经对我行程了骚扰
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