兰心大学收了我180天的听书计划199元，女性20本书99元书不开课。
发布于 2020年02月26日 10:59
- 17348829764
- 兰心书院
- 虚假宣传,联系不到客服
- 退款,改善服务
- 298元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-28 11:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
同学关于你所描述的问题，老师没有理解，课程每天更新一节课～不会更新一半就没有了呢～是不是哪里操作出了问题～还有听课页面上有其它课程推荐位是很正常的呢，你只要点击你报名的课程去听课就可以了，有问题我们可以相互讨论解决哟～同学请加老师微信：lanxin3009咨询问题帮你解决，或者你可以在投诉渠道补充一下你的购买账单，老师帮你处理退款。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 20:14:02
已分配商家 兰心书院
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 20:14:02
发起投诉
02-26 10:59:39
兰心大学收了我180天情商课程，199元的听书计划，还有女性20本书的99元听书计划，听了一点点就不开课了，天天在系统上发布报名消息，就是欺诈行为。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
