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已分配商家 蛋壳公寓客服
本人于19年9月在蛋壳平台租了1年的房子,半年付,3w多。本人从不拖欠房租,而蛋壳拖欠了房东一年的房租,且至今并未解决,导致房东要收回房屋。至今,蛋壳方仍未给我们解决方案,也没有提前通知我们搬走,客服管家相互踢皮球,真正的负责人一直不露面。蛋壳违约在先,不负责任在后。依照合同,蛋壳应当退还我们剩余房租,押金,并支付违约金。疫情期间新房不好找,蛋壳在这种时候如此作为,实属没有企业责任心,应当道歉。此外本人还有音频证据,如平台需要可另外提供。
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