淘宝天猫-“好孩子玩具旗舰店”恶意虚假销售
- 17348831898
- gb好孩子
- 欺骗客户,虚假销售,客服黑名单客户,产品不符,不肯退货
- 退货退款
- 379元
- 投诉已完成
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已分配商家 gb好孩子
我们在淘宝天猫-“好孩子玩具旗舰店”购买一款婴儿游泳池,买之前特意询问了新旧款的区别,拍了预售款(新款),最后发过来的是旧款产品。客服马上反口说没有新旧款之分,还透露预售款其实还没入库。因此,我们申请退货,客服就把我们黑名单,拒绝沟通。现在一直没有得到退货,淘宝也不受理,说要等十天。希望能获得协助快速退货退款,公正客观处理问题,谢谢。
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