海澜之家微信小程序商家客服联系不上，不货已寄回，没人处理寄出和退款
发布于 2020年02月26日 14:52
- 17348832972
- 海澜之家
- 欺骗消费者,服务态度问题
- 快速处理,道歉,退款,发货
- 129元
- 投诉已完成
评价
02-27 10:46:58
商家等投诉再来处理，虽然不知道是商家还是快递费问题，这客服服务态度也是够够的，不习惯给差评，给个中评吧，希望有所改进
确认完成
02-27 10:46:58
您好，已将您的问题反馈至相关部门，请耐心等待，感谢您的支持
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 18:33:24
已分配商家 海澜之家
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 18:33:24
补充投诉
02-26 14:56:16
已隐藏内容
发起投诉
02-26 14:52:20
在海澜之家买了条牛仔裤，换码数，因系统无换货功能，打客服电话让直接寄回去仓库，到时寄回去之后多天没见需要码数的裤子寄回
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
