距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
YT203**********您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以及关注后续物流信息,谢谢
到现在也没有圆通客服联系我,物流信息还是一动不动,真垃圾
金额是225元,写错了,真的是很重要的东西,不是钱多少的事情,现在口罩这么紧缺,价格这么高,这还是过年的时候托人从国外买的,我和我朋友一人要了5盒,要是丢了这个金额连两盒都买不上了,必须给我一个合理的解释,赶紧派件
已分配商家 圆通速递
给太原的朋友寄了几盒口罩,结果到了太原转运中心显示已发出,下一站到山西省太原建南,21号显示的,结果今天已经25号了也没有再更新物流信息,现在这个快递是丢了还是怎么也不清楚,给客服打电话一直就是机器人,转接人工服务一直就是客服忙,这个东西如果丢了就很难再买到了,我需要快递公司给我一个合理的解释,到底是丢了还是怎么回事,现在复工了我朋友等着用口罩呢,要不连门都出不了
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