刚才打电话给客服了,客服的处理态度让我满意,同意了艺龙这边的售后服务
专员客服电话多少,麻烦请给我再打一次电话,沟通好售后服务!事情并没有解决好
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我于2020年2月25日购买一张从广州白云飞往青岛的飞机票,根据青岛疫情最新政策,需要出示健康证明及安全通行证才能再青岛通行,由于地区性,我这边防控中心不愿盖章有关有效证明,导致无法出行,本人也是多次波打电话请求多方面协助,可没有什么明显效果,最后只能被迫退票处理!机票原价是680元购买的,2020年2月26日退款,收取了我455元的手续费。在现在目前这个状态下,山东青岛还在疫情危险期间,按照原有规定收取我们的手续费,希望能把在此期间收取的手续费,退还给我。本疫情期间外出省外工作就是冒着风险去工作,而且在这个期间没有工作也没有收入,这几百块钱的手续费也已经是对于这个期间来说很多的了。希望可以让同程艺龙把这个钱退还给我。
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