距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 韵达速递官微
我网购的东西都已经到我所在的市了,结果迟迟未动,不更新物流,是贵重急需的物件,给客服打电话 客服就在那里推脱,说什么疫情现况,不让复工,诸如此类的话,结果却一直没有处理,感觉消费者打电话去投诉就像是个笑话,为什么我们这里别的快递都可以正常送,偏偏韵达有问题,对韵达快递太失望了!
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