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oppo reno ace手机无磕碰情况下,屏幕氧化(客服说漏液)

发布于 2020年02月27日 18:29
  • 17348848069
  • OPPO客服
  • oppo硬件产品
  • 产品质量
  • 赔偿,道歉
  • 2999元
  • 投诉已完成
评价 03-03 16:47:10

已解决 很满意


确认完成 03-03 16:47:08


OPPO服务
回复 02-27 20:02:11

您好,经了解,您的情况我们已在积极跟进处理中,还请您保持电话畅通,我们会第一时间联系您,感谢您的反馈。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-27 19:56:38

已分配商家 OPPO客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-27 19:56:38


发起投诉 02-27 18:29:38

于去年十一月末购买此款手机,在一月十日左右一早醒来屏幕泛紫,左下角泛黑。本人使用手机一直带手机套且有贴膜,从京东联系售后返修,售后说是漏液(可OLED屏没有液啊,我觉得是氧化),返回售后以后说是人为造成的要全款换屏,我闹不懂我没磕没碰怎么就人为了。因为临近春节要返厂维修会没有人,我就要他返回给我了,我本希望本地售后可到了疫情哪儿哪儿都开不了。我也从各个地方查询了,发现这款手机屏幕这种现象居然十分常见,且屏幕损坏的地方大多也是从左下角开始的,让我不得不怀疑这款手机的屏幕质量或设计方面有什么缺陷,我希望维修好手机屏幕且得到合理的解释


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