评价
02-27 20:47:00
确认完成
02-27 20:47:00
补充投诉
02-27 20:42:22
西部航空不安国家疫情规定给我们退票退款，2020年2月28号去哪儿网购买新郑至拉萨的机票只还百分之五十一，因此投诉！要求全额退货！
亲，关于您反馈的问题，小驼已告知高级处理专员，请您耐心等待并保持电话畅通
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商家处理中
02-27 20:33:07
已分配商家 去哪儿网客服
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审核通过
02-27 20:33:07
发起投诉
02-27 20:30:00
我是河南南阳人，儿子在拉萨上学，年前订的2月9号机票，因本地疫情严重后来改为2月28号机票，但是我们这边一直是一级响应，后来决定退票退款，但是西部航空只退总款的百分之五十一，本人认为西部航空不安承诺和国家规定退款，特此投诉！
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