平台存在包庇商家行为,对消费者不理不睬,未按承诺,欺诈消费者,希望评审团曝光
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已分配商家 拼多多客户服务
先开始我收到货发现质量很差,我问商家你这个是高仿的吧,商家说是:嗯,标题就是华强北正的要1000多,功能都一样的,1:1,之后我找平台强制执行商家承诺服务说明假一赔十,后来平台给我的答案是不给予受理,商家口口声声说是华强北,但是我收到的耳机是Apple/苹果品牌的耳机,这是明显的欺骗消费者行为,欺诈消费者依照消费者权益法第五十五条,我有权利和义务维护我的权益,也希望官方小二可以好好核实,也让商家出示品牌授权证书,该商家售卖假货,欺诈消费者,侵犯苹果版权
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