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斗牛app答应七天内处理退款,结果不退从早上推脱到晚上,又推脱到明天,竟然该说明

匿名 发布于 2020年02月27日 22:10
  • 17348850287
  • 斗牛APP
  • 不予退款
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 1599元
  • 投诉已完成
匿名 评价 03-09 15:04:28


匿名 确认完成 03-09 15:04:28


斗牛APP
回复 03-05 19:05:24

您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***


匿名 补充投诉 02-28 13:48:10

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-27 22:18:13

已分配商家 斗牛APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-27 22:18:12


匿名 发起投诉 02-27 22:10:49

我于2月20日17时在斗牛app参加了尖货团购,并付款1599元,晚上不太喜欢,就决定退货,客服帮我登记,答应七个工作日解决退款,可是到了约定的日子,迟迟不退款,早上说等晚上,晚上又以系统升级为由拖到第二日,我问他明天解决不了是不是要拖到第三天,他回复我是的。难道答应七个工作日,不应该遵守约定吗?


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