斗牛app答应七天内处理退款,结果不退从早上推脱到晚上,又推脱到明天,竟然该说明
- 17348850287
- 斗牛APP
- 不予退款
- 退款,道歉,作出处罚
- 1599元
- 投诉已完成
您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:021********
今天去找客服,直接和我说下周看结果,这样的平台真的是牛批
已分配商家 斗牛APP
我于2月20日17时在斗牛app参加了尖货团购,并付款1599元,晚上不太喜欢,就决定退货,客服帮我登记,答应七个工作日解决退款,可是到了约定的日子,迟迟不退款,早上说等晚上,晚上又以系统升级为由拖到第二日,我问他明天解决不了是不是要拖到第三天,他回复我是的。难道答应七个工作日,不应该遵守约定吗?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。