疫情期间急用钱，生活困难，公司停业不发工资，信用卡提前按时还款，被降额。
发布于 2020年02月28日 00:50
- 17348851473
- 中信银行信用卡
- 正常还款连续降额度
- 恢复额度
- 20000元
- 投诉已完成
评价
03-02 17:33:07
额度已恢复，感谢黑猫投诉
确认完成
03-02 17:33:07
中信银行信用卡中心客服:客户问题已转介跟进，请知悉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-28 14:01:28
已分配商家 中信银行信用卡
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审核通过
02-28 14:01:28
发起投诉
02-28 00:50:09
2020年1月24日还款16320后降额8400，昨天2020年2月27日还款6313后马上发来短信降额到5000，让我一点心理准备都没有，搞的我措手不及，完全打乱了我的正常生活，我卡的原来额度是25000，也用了几年了，平时我都是按时还款，从来没有逾期过，中信银行在全国疫情特殊时期没有提前通知还款后一分钟不到连续降额，要求银监会或者银行部门严厉打击这种顶风作案的恶劣行为，国家官方新闻都规定了疫情特殊时期任何一家银行不可以对信用卡客户降额，而且还要适当的延长还款期限，而中信无视国家疫情响应，不说延期，特殊时期既然把我救命的信用卡额度没有提前通知降额，真的措手不及，应该受到国家相关部门的严惩，我强烈要求恢复我的25000额度，还给我一个正常的生活！”
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