315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

淘宝商家“办公打印机店”家的惠普 说明书全英文 墨盒质量差用了7天不到就出问题

发布于 2020年02月28日 09:20
  • 17348852985
  • 阿里客服
  • 客服不处理,质量问题
  • 换货,补发商品
  • 80元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-28 13:30:54

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-28 13:30:54


发起投诉 02-28 09:20:23

墨盒用了七天不到就坏了,卖家不愿承担任何责任,以墨盒是损耗品为由开脱,违反《消费者权益保护法》《产品质量法》,卖家在购买之前承诺十五天出现质量问题包换,与自己先前承诺相悖,现在卖家不处理消息,已读不回,企图以拒接有效沟通交流来逃避责任。又回商品详情看了差评才发现原来卖家一贯如此,被坑的消费者大有人在,权力是一口大钟,希望能维权成功


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15647

累计有效投诉18435549

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示