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小孩子用家长的身份证,开通了游戏免密支付,3天充值了9000左右客服久久未处理,

5381262416 发布于 2020年02月28日 12:14
  • 17348855526
  • 和平精英手游微博
  • 未成年退款问题,
  • 退款
  • 8900元
  • 已回复
5381262416 补充投诉 03-01 17:41:46

小孩子用家长的身份证,开通了游戏免密支付,3天充值了9000左右客服久久未处理,


5381262416 补充投诉 03-01 17:37:53

他们不给处理,麻烦您再给问问,真的是太过分了


和平精英
回复 02-28 16:31:43

亲爱的玩家: 感谢您对《和平精英》的期待与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-28 13:22:22

已分配商家 和平精英手游微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-28 13:22:21


5381262416 发起投诉 02-28 12:14:55

疫情期间家人有人生病,孩子手机学习,悄悄地玩游戏,充值了9000左右。客服久久不见处理。希望给予封号,退款百分之八十左右


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