距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
由于受疫情影响,我司财务正在陆续复工处理中,这边为您催促财务,麻烦您耐心等待哈,如有给您带来不便之处,非常抱歉!
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我是1.30号申请的退押金,2.8号,已经过去第一个七个工作日了,我联系客服,说现在受疫情影响,10号才复工。这个我能理解。后来17号我又联系客服,客服又说17号复工。好,我又继续等。直到今天,我又再次联系了客服,客服给我的解释是尽快处理,每次都是这一句话。
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