6岁孩子拿老人手机玩 误入全民枪神边境王者诱导微信余额累计扣除1996元
发布于 2020年02月28日 20:42
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- 全民枪神边境王者
- 客服不处理/处理不当,不予退款
- 退款,作出处罚,下架产品
- 1996元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-23 16:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 15:37:52
已分配商家 全民枪神边境王者
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-28 21:34:05
已分配商家 全民枪战官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-28 21:34:04
补充投诉
02-28 20:44:00
该游戏并为对未成年进行监督保护 同时存在欺诈行为 存在很大的漏洞，希望有人可以处理此事
发起投诉
02-28 20:42:06
6岁孩子拿老人手机玩微信小程序“全民枪神边境王者″游戏，不知道按的什么被诱导消费点券，一天时间扣除1996元，事后家长发现联系商家客服及投诉服务，投诉微信客服也未解决，要求进行全部的消费充值退款，与商家沟通多次 首先是回复退598 最后又回复退998.疫情隔离期 身在湖北无任何经济来源的老百姓希望能通过任何途径讨回公道 追回全款 就算不退全款 也希望退回大额部分商家全称:深圳市豆悦网络科技有限公司。
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