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希望腾讯退还我儿子的一期学费

发布于 2020年02月28日 22:26
  • 17348863081
  • 腾讯游戏
  • 不予退款,联系不到客服,强迫消费,乱收费
  • 退款
  • 2618元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-30 19:00:36

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


腾讯游戏
回复 02-29 18:27:03

亲爱的玩家: 感谢您对腾讯游戏的支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-28 22:54:15

已分配商家 腾讯游戏


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-28 22:54:14


发起投诉 02-28 22:26:42

2020年2月28日,我10岁的儿子在家用睡觉上课写作业(湖北地区网上上课)。13:02—12:11这一个小时用手机在 和平精英 上消费了四个628.56元和几个几十元的和平精英点劵,共计从我信用卡里扣了2617.02元,这可是他一学期的学费啊!希望希望腾讯游戏退还。


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