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2019年购买的商品,2月末仍旧未发货,卖家虚假填写物流单号,联系客服未解决。

发布于 2020年02月28日 22:40
  • 17348863192
  • 三福百货
  • 付款不发货,欺骗客户,虚假销售
  • 赔偿,3日内真实发货,或者:退款+赔偿
  • 239元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-29 00:00:04

已分配商家 三福百货


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-29 00:00:04


参与集体投诉 02-28 22:40:00

二月初购买的衣服,一周后才给我发货,我购买了原价为239的衣服,但是由于我有满200减70的优惠券,所以我实际支付161.43元。拿到衣服发现衣服的标签是写的是99元,我就去问客服,客服说这是正常的,不喜欢就退货,我同意退款,但是他不退优惠券!可是这个优惠券是我花了300元兑换的,也是花钱买的,为啥不退?!他衣服上标的99,卖给我239,这是严重的欺骗消费者!!!而且到现在也没有退款!线上线下都联系不到人,态度还很恶劣!


发起集体投诉 02-24 23:01:49

2019年12月31日在三福服饰官方旗舰店购买商品,卖家填写了虚假单号,但物流直到2020年2月24日也没有任何更新。期间联系客服多次,客服仅回复稍后给核实,但至今未曾有过任何人联系处理问题。现在货也没有真实发出,钱款也不予退还,客服不回复不处理问题。

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