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华夏航空迟迟未受理疫情期间退票

发布于 2020年02月29日 11:04
  • 17348866902
  • 华夏航空
  • 退款一直未受理
  • 快速处理,退款
  • 700元
  • 投诉已完成
评价 03-11 15:32:51

改成自愿退票才能退…


确认完成 03-11 15:32:50


补充投诉 03-11 14:34:55

华夏航空,打电话来拒绝全额退款,2月份疫情看来真的是很轻松呢,航空公司都只认一月份购买的机票才退款,而且,说我不符合原因在第一次投诉的时候,没人说不可以退款,再次投诉又说不能退款,我不相信2月份买机票的就我一个人


华夏航空
回复 03-11 11:03:46

亲亲您好,小鸽子已经为您上报处理了,亲亲请保持手机畅通,耐心等待我们的工作人员联系核实


补充投诉 03-11 10:52:32

我2月15日在飞猪提出申请,一直到约定期限都无人处理,然后客服电话无法打通,我就在黑猫上投诉,三月2-3号。华夏联系了我,说要给我退款,到现在居然毫无进展。并且,飞猪上一直显示第一步,并没有继续进行,希望华夏公司快速退款,距离我提出退票退款已经快一个月了!!!!!


补充投诉 03-11 10:47:43

到现在,距离我上次投诉快两周了,还是没有受理我的退款,之前打电话说退。但是现在还没有动静,希望给个说法


华夏航空
回复 03-02 10:28:20

亲亲您好,小鸽子已经为您上报处理了,亲亲请保持手机畅通,耐心等待我们的工作人员联系核实


补充投诉 03-01 13:41:43

2月15号提出的退票申请,3月1号还没有处理,我在上一条信息中已经给了我的联系方式航班信息等,麻烦你们尽快解决。飞猪上面的客服电话,拨打过去都是自动挂断,根本联系不上华夏航空!!!!


补充投诉 03-01 11:49:46

已隐藏内容


华夏航空
回复 03-01 10:34:50

已隐藏内容


补充投诉 02-29 19:14:26

华夏航空要求私信商家告知具体内容,我真的没找到如何私信,在哪里私信,能不能解答下


华夏航空
回复 02-29 17:38:25

亲亲,小鸽子已经看到您的反馈了,这边具体的情况也可以告诉小鸽子,另外还是要麻烦亲亲私信提供下您的姓名、航班号、航程、出行日期及联系方式,帮助我们进一步提升服务品质,从而为每位旅客提供更优质的享受哟~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-29 13:21:20

已分配商家 华夏航空


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-29 13:21:20


发起投诉 02-29 11:04:46

在2月14号临时收到单位要求返岗通知后,买了2月16号的重庆飞兴义的机票,由于疫情期间工作事宜和隔离事宜原因,加上重庆疫情属于严重地区,单位要求我暂缓返岗,我在接到通知后,当天2月15号申请退票退款,一直到2月29号一直处于卖家计算中这个第一步,根本无法在上面预计时间3月1日完成退款,并且上面写的商家联系电话属于假电话,根本无法打通,拨打就会自动挂断,找飞猪客服解决未果


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