很快回了电话,并进行了退款,满意。
非常抱歉为您带来不便,已收到您的反馈,由于疫情导致服务订单较多,我们会尽快联系您处理,请您保持手机畅通。
已分配商家 同程艺龙官方微博
第二程北京到乌鲁木齐按照订单信息,可以联系客服免费退票,但是客服电话和人工客服都联系不到人,被迫直接退票,显示收取1995元退票费。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。