在拼多多买了个手机,与实物严重不符运费是我自己出,商家问我要开封费手续费和折旧费
- 17348872368
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- 140元
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在拼多多上买了个手机是假货,我收到就想退货退款,商家同意了,我把手机退了回去,他们又问我要拆封费手续费和折旧费,运费都是我出的,然后说不给的话货退回去也不会退款,我买的那件商品还下价了,还说要关闭售后,留的电话是广告推销的,还关机了,
请尽快处理,我有急用,要不然就报警吧,不能让他们为非作歹
联系电话还是广告推销,现在电话一直是关机状态。
已分配商家 拼多多客户服务
我在拼多多上花了140块买了个手机,收到后跟他们图片描述的严重不符,我只把手机拿出来看了下就放回去,就退货了,寄来什么样我退回去也是什么样的,商家问我要拆封费手续费和折旧费。还说如果不给的话这边一律关店。这个手机在它的商店里下架了。现在客服也不回。这该怎么办,运费都是我自己出的。
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