已经联系到商家,东西已经已经寄过去了,账号还是被封状态
已分配商家 闲鱼官方客服
我买的他的产品,发现坏的,申请了退款,退款成功后,因为现在肺炎疫情原因只能晚一点发快递,结果卖家投诉导致支付宝,和淘宝账号被封,说我欺诈他的东西。我一直有跟闲鱼卖家沟通要玩一点发快递,不是不退给他,现在导致账号被封,现在也不知道卖家的退货地址,退货也不能退回去,联系他也联系不到,打闲鱼客服也没有解决,说不能透露卖家的电话,关键我现在联系不了他,闲鱼显示账号申述回来必须要退货证明,联系不了他,货退不了,闲鱼客服也不帮忙联系,导致我的账号一直被封无法申述!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。