黑猫消费者服务平台
自动完成
04-09 14:01:14
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-07 19:41:50
已分配商家 彩贝壳
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-07 19:41:50
补充投诉
03-07 19:09:01
这是我之前团的时候写的过期日期，2月29日，已经过去很多天了
发起投诉
03-07 18:58:10
我于2019年12月13日团了一张券，本来想小孩放假的时候过去玩，但是过年出现了疫情于是不能去娱乐场所，所以一直没去成，之间看了几次说明上面写了过期会自动退款，我清清楚楚的记得是两月底会自动退款所以我相信平台也没有去跟平台交涉，今天2020年3月7日我想起了没有收到平台的退款信息，于是我上网站一看，吓一跳居然自动给我延期了，中间没有询问过我也没有任何联系，现在这种情况是根本没有办法去消费的，所以我向平台推出退款，结果遭到了平台的拒绝，说是商家自动延期的没法给我退，除非等到活动结束，但是我看了，活动根本没有结束的日期，于是我问平台是不是一直无期限延期我一直无期限退不了？平台说是的，从来没有碰到这样的平台，居然还能拒绝退款的？而且之前的日期都被他们改了，所以我要投诉他们，虽然金钱不多，但是这样的平台一直这样存在着要欺骗多少消费者？所以我必须投诉！必须退款！
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