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03-07 20:41:14
已分配商家 浙江长龙航空
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发起投诉
03-07 19:04:00
本人现暂住重庆黔江区，2/2购票计划2月10号乘机长龙航空GJ8939飞往重庆转机去上海，2月7号咨询当地政府不允许湖北籍人员通行，故2/7号选择非自愿退票，然而截止到3/7未得到航空公司的任何回复，3/7晚上打电话客服说要想非自愿退票必须要机场的劝退证明，然而这趟航班2/8取消飞行了，请问长龙航空你都取消航班了我如何去拿劝退证明？疫情期间我们老百姓响应政府的指挥不出门、不流动，尽力减少疫情严重地区目的地杭州以及现暂住地（密山市）的管理压力，避免沿途交叉感染！长龙航空却在此期间收取高额退票手续费，有违重大疫情期间国家及各级政府的统一部署，现要求退回退票费用298元。虽然金额不多，但长龙航空的做法实属心寒。图三看看国航的做法
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