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绿森是我见过最差劲商家,买了一箱茅台酒,超过规定时间不发货

黄有冬016 发布于 2020年03月07日 21:39
  • 17348963185
  • 绿森数码官方微博
  • 客服不处理,服务不到位,拒不发货,逾期未发货
  • 赔偿,道歉,作出处罚,发货,下架产品
  • 12735元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-07 09:00:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


绿森商城官方微博
回复 03-08 08:41:00

尊敬的客户:您好,经核实您的订单我司已经受理您的退款申请,会在时效内为您完成退款,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-07 21:52:12

已分配商家 绿森数码官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-07 21:52:12


黄有冬016 发起投诉 03-07 21:39:30

我是2月24号在绿森买了一箱茅台,买的时候看到平台说最迟3月5日发货,到了3月6日还没发货,到电话给客服,客服说马上处理,我和她说处理结果告诉我一下,等到7号还没有动静,我网上搜了绿森,都说绿森超过规定时间不发货,退款都是超过规定时间3天,都说绿森就是套用我们的钱给他用,我不敢再等了,就申请退货了,后来听说黑猫可以处理违规平台,才到黑猫平台,给我们做主。应该关闭绿森网上商城,不发货,不是坑害我们老百姓吗,没有货就不要上架,我希望绿森把货给我,不给货,应该赔偿我的利息


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