马蜂窝在新冠肺炎期间退票不办理,不退款,故意拖延时间。
- 17348995420
- 马蜂窝旅游客服
- 不予退款,故意拖延时间
- 速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,解释,退费
- 3433元
- 投诉已完成
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国航已在2.28日做了退票处理,请尽快退款,并且民航局已规定,疫情期间的退票应免费办理退票,不得收取任何费用!请尽快退款,谢谢
机票退款以航空公司审核为准,我司已做催促请耐心等待。
已分配商家 马蜂窝旅游客服
受新冠肺炎影响,全国都在推崇居家隔离不出门,自然我们的行程要取消,而马蜂窝就在国难当头,故意不办理退票,故意拖延退票时间,发国难财吗?客服电话一开始是无人接听,后来变成以各种理由搪塞推脱,就是不退款,请问,什么时候可以退款?什么时候可以退款?什么时候可以退款?
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