截止到今天无人联系处理问题,就这样不了了之了
截止到3月23日飞猪客服都没有联系本人处理?
您好,已收到您的反馈,为您做进一步核实。感谢您非常时期的耐心等待和理解。
已分配商家 飞猪客服
1.2.1在飞猪买了两张2.10贵阳飞合肥的机票,2.9点击进入飞猪APP页面提示因疫情影响导致出行可点击非自愿退票。2.退票前怕出问题打了飞猪客服七八个电话一直是非人工接听,没办法只能先点击退票,退票后显示15个工作日费用按原路退回。截止到3.11费用都没退回,打飞猪客服电话后说是无法联系青岛航空,不能确认什么时候退款,经过多次确认飞猪客服专员说还需要等15个工作日。3.12下午突然接到信息两张机票总共退336元,扣除1024元手续费。打电话问飞猪客服直接给我回复是青岛航空公司扣的,跟飞猪无关飞猪拒绝全额退款
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