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您好,已收到您的反馈,为您做进一步核实。感谢您非常时期的耐心等待和理解。
已分配商家 飞猪客服
本人2月5号在飞猪平台上申请取消2月11日以及18日日本往返机票,本人的机票预订时间以及航空公司都符合新冠肺炎机票退改签政策,飞猪平台应按照平台上的申明30天之内退款给客户,现在已经超出了30天之久,本人仍未收到退款,飞猪客服电话也无人接听,故而来申诉。
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